中新网山西新闻1月12日电 作为深耕本土、服务城乡的地方性金融主力军,榆次农商银行始终将民生保障置于战略核心位置。面对经济社会发展新格局与群众金融需求新变化,该行秉持“金融为民”理念,推出一系列有力度、有精度、有温度的务实举措,让金融暖流精准浸润民生领域的每一个角落,以专业金融力量践行服务实体经济、守护社会安定的责任担当。
织密普惠服务网络,畅通民生金融“毛细血管”
该行着力构建“物理网点筑基、便民站点延伸、电子渠道赋能、流动服务补位”的四位协同服务体系。一方面优化城区网点布局,强化乡镇网点服务能力,在全区行政村广泛布设普惠金融服务站与助农取款点,实现基础金融服务“乡乡有网点、村村能办理”;另一方面针对偏远山区群众出行不便的难题,常态化开展流动服务下乡活动,将开户、转账、挂失等基础金融服务直接送到群众“家门口”,全面打通普惠金融服务“最后一公里”。
作为地方财政惠民资金代发主力银行,该行主动承接养老金、种粮补贴、低保金、退役军人优抚金等多项惠民资金发放工作。通过搭建专项服务通道、组建专人服务团队、优化资金发放流程等举措,实现惠民资金“精准核对、快速到账、安全兑付”,确保每一笔“养老钱”“救命钱”“补贴款”都能及时足额送达群众手中,成为国家惠民政策落地见效的“金融桥梁”。
精准赋能薄弱领域,筑牢稳岗保供“民生基本盘”
在普惠小微金融服务领域,该行精准发力破解企业融资难题。通过单列普惠型小微企业信贷额度、建立专项审批通道等方式,保障小微主体资金供给;积极推行“无还本续贷”机制,有效化解小微企业续贷周转压力;针对小微企业缺乏传统抵押物的痛点,大力推广信用贷、首贷户拓展等业务,依托企业税收、水电缴费、日常结算等大数据信息构建授信模型,显著提升小微企业首贷获得率,让金融活水精准滴灌小微企业发展。
严格落实国家减费让利政策,该行主动为市场主体纾困解难。全面减免企业账户服务费、转账汇款手续费等多项收费项目,对普惠型小微企业贷款执行优惠利率,同时针对受市场波动影响较大的困难行业企业,提供临时性延期还本付息、调整还款计划等柔性支持,帮助企业渡过经营难关,以金融温度助力市场主体稳定发展。
融入基层治理体系,构建民生保障“安全屏障”
依托覆盖城乡的网点优势与人员优势,该行主动融入基层治理体系,争当基层金融治理“参谋助手”。组织员工深入社区、村组,化身金融反诈宣传员、信用信息采集员、矛盾纠纷调解员,通过发放宣传手册、开展主题宣讲、协助排查风险等方式,配合政府推进防非反诈、信用体系建设等工作。借助基层网格化管理机制,建立金融风险预警联动机制,有效提升基层金融风险防控与社会治理精细化水平。
深耕本地生活服务场景,该行依托“晋享生活”线上平台,整合本地商超、餐饮、生鲜配送等生活服务资源,为客户提供消费满减、便民查询、积分兑换等增值服务,推动金融服务与日常生活深度融合,让金融服务更有温度、更接地气,持续提升客户获得感与幸福感。
截至当前,该行贷款总额超90亿元,普惠型农户贷款、小微企业贷款占比稳步提升。从城区商圈到乡村田野,从便民网点到流动服务车,榆次农商银行始终以群众需求为导向,用脚步丈量民情,用服务温暖民心,用专业守护民生,生动诠释了地方性银行的责任与担当,正在书写新时代民生金融服务的温暖答卷。(完)
(榆次农商银行供稿)
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