中新网山西新闻1月13日电 小寒过后，山西省长子县气温持续降至零下15摄氏度，冬季用电高峰同步来临。为切实保障群众冬季安全可靠用电，1月6日一大早，国家电网山西电力(长治长子)太行黎明共产党员服务队深入县域乡村、社区开展入户精准服务，用贴心举措为群众织密寒冬用电“安全防护网”。

　　针对长子冬季严寒、农村留守老人居多、电采暖负荷激增的突出特点，服务小队聚焦特殊群体用电急难愁盼问题，分片分区推进上门走访。工作人员随身携带验电笔、螺丝刀等工具，主动为留守老人、困难家庭全面检查室内用电线路、电暖器、插座等设备，及时整改线路老化、插头松动等潜在用电隐患，从源头杜绝冬季用电安全事故。

　　同时，服务小队现场开展安全用电宣讲活动，用通俗易懂的本地话语，向村民细致讲解电采暖设备正确使用方法、冬季用电防火防盗实用技巧，发放安全用电宣传手册，重点提醒村民避免大功率电器同时启用，养成人走断电的良好习惯。针对村民咨询的电费缴纳、故障报修、电价政策等热点问题，工作人员逐一耐心解答，同步推广线上办电渠道，手把手指导村民足不出户办理缴费、报修等业务，让便民服务更有温度。

　　后续，长子公司将持续坚守冬季保电一线，常态化开展上门便民服务，用坚守与担当守护群众温暖过冬，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨。(完)(许少华)