中新网山西新闻2月3日电 春节将至,消费市场迎来消费热潮。为确保全省广大消费者度过一个欢乐、祥和、安全的传统佳节,山西省消费者协会特别提醒广大消费者增强自我保护意识,科学理性消费,守护舌尖安全,畅享安心佳节。
筑牢食品安全防线,共享健康团圆宴
节日期间食品采购、制作、储存量增大,风险隐患随之增加,务必严把“入口关”。
首先在选购环节要主动“三查三注意”。查资质,优先选证照齐全的正规商超、认证网店;查标签,仔细核查食品标签(生产日期、保质期、配料表、过敏原,SC标志等):查外观,拒绝霉变、破损商品。注意促销陷阱,不盲目囤打折临期食品;注意冷链食品,进口冷链食品需查验相关通关及检疫证明;注意网络订餐,优选证照公示完整、评分高的商家。收到餐食检查包装完好、食材温度后再签收。
其次,在储存环节,消协建议“生熟分开、控温控量”。食品原料、半成品、成品严格分区存放,避免交叉污染。熟食、即食食品加盖或用保鲜膜密封;冰箱内食物不宜过满,生肉、禽、水产等应置于下层,与熟食、果蔬保持距离。遵循“先进先出”原则食用;剩饭剩菜及时冷却至室温后密封放入冰箱,再次食用前务必彻底加热。
在外出就餐时,“看脸选店、留存凭证”,优先选择公示“笑脸”(A级或B级)的餐饮服务单位。慎食或不食河豚鱼、野生蘑菇、自制药膳等高风险食品。点餐适量,践行“光盘行动”,抵制餐饮浪费;使用公筷公勺,践行分餐制,降低疾病传播风险;结账时核对账单,索要并保留好发票或消费凭证。
绷紧游乐安全之弦,乐享无忧假期游
节日期间各类公园、景区、商场、主题乐园人流量激增,游乐设施使用频繁,安全不容丝毫松懈:
第一,选择正规场所,细读安全须知。游玩前确认场所具备合法经营资质,设备经检验合格并在显著位置公示(注意有效期)。务必仔细阅读并遵守每个游乐项目的安全注意事项、身高体重限制、年龄要求、禁忌症(如心脏病、高血压、颈椎问题、孕妇等)说明。身体不适或不符合条件者切勿强行参与。
第二,儿童监护“寸步不离”,防护装备“规范佩戴”。家长或监护人须全程近距离看护随行儿童,尤其在人流密集区和高速、高空、涉水等刺激性项目中,防止走失或发生意外。按规定正确佩戴头盔、安全带、护膝、护肘等防护装备,并确保系紧锁扣。
第三,遵守秩序规则,关注设备状态
自觉排队,不插队、不拥挤、不打闹推搡。乘坐旋转、翻滚类设施时,头部及肢体应妥善固定,不擅自做危险动作(如故意晃动、站立)。留意设备运行状况,如发现异响、抖动、安全装置异常等情况,立即向工作人员报告并停止乘坐。遇突发停电、故障停机,保持冷静,听从工作人员指挥,通过应急通道有序撤离。
第四,冰雪活动“量力而行”,防寒防滑并重。参与滑雪、滑冰等冰雪项目,初学者应在专业教练指导下进行,选择适合自身水平的雪道或冰场,并佩戴头盔、护目镜、手套等专业护具;注意场地湿滑,穿着具有良好防滑性能的鞋靴。避免在冰面、陡坡、暗沟附近追逐嬉戏。
第五,人员密集区域“提高警惕”,财物人身双护。在庙会、灯会、热门景点等人流高度聚集区,保管好随身财物(手机、钱包、证件),背包尽量前置。避免在人群推挤处停留或逆行。如遇紧急情况,保持镇定,及时向现场安保人员或警方求助。
第六,科学理性消费,谨防预付式陷阱。节日期间各类预付卡、会员充值优惠繁多,消费者务必选择信誉优良商家,详细了解使用规则、期限、退款政策,小额试水,尽量避免大额充值。
通用维权锦囊,保障合法权益
山西省消协提示消费者及时留存并妥善保管购物小票、发票、合同、订单截图、支付记录、产品包装、宣传资料、沟通记录(录音、截图)等维权关键证据。
一旦发生消费纠纷,首先与经营者积极、理性沟通协商,清晰表达诉求。协商不成,请及时拨打12315热线投诉举报,涉及旅游服务纠纷可向文旅部门反映,涉及食品安全问题可向市场监管部门举报。必要时可寻求消协组织帮助或依法提起诉讼,依法维权。(完)
(李柯颖)
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