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山西省消费者协会“五一” 消费提示
2026年04月27日 18:07
来源:中新网山西

  中新网山西新闻4月27日电 4月27日,山西省消费者协会发布2026年“五一”消费提示,引导广大消费者安全消费、理性消费、放心消费,助力山西打造市场化、法治化、国际化一流营商环境,共建放心消费生态圈。

  依托良好营商环境,畅享放心消费红利。依托山西省公平有序市场环境,消费者在能源、交通、文旅康养、制造业等领域消费时,有权享受平等交易、无歧视待遇,拒绝不合理门槛与捆绑消费;依托全省规范高效政务环境,消费者参与家电以旧换新、汽车下乡、绿色智能消费等活动时,可直接享受政策红利,无需繁琐流程,警惕虚假补贴、代办收费;依托信用信息共享与公共资源交易规范,消费者应优先选择信用良好、明码标价、公开透明的商家,远离低价陷阱、虚假促销、围标串标衍生的消费乱象。

  聚焦重点领域消费,防范风险守住权益。文旅消费:畅游山西,放心出行。警惕“不合理低价游”“隐形消费”“强制购物”。选择正规旅行社、正规平台预订,签订规范合同,明确行程、住宿、餐饮、门票、退改规则等,景区提前预约、错峰出行,保留订单、合同、支付凭证。

  餐饮住宿:厉行节约,抵制浪费。拒绝“天价餐”“临时涨价”“最低消费”。选择证照齐全、卫生达标、明码标价的餐饮住宿单位,践行绿色消费、光盘行动,抵制餐饮浪费,使用公筷公勺,守护舌尖安全与健康。

  商品消费:认准资质,守住质量。警惕直播带货、微商代购虚假宣传,不随意点击陌生链接、不泄露个人信息,防范电信诈骗、刷单返利陷阱。购买家电、数码、汽车、家居等大宗商品,索要正规发票、保修卡,关注节能认证、环保标识、售后服务网点等。拒绝假冒伪劣,守护自身健康与财产安全。

  预付式与线上消费:谨慎充值,留存证据。遇到“霸王条款”“拒不退货”“拖延售后”,不妥协、不隐忍。健身、美容、教育培训、洗车等预付消费,切勿一次性大额投入。线上消费看清平台规则、售后条款、退换货政策,保留聊天记录、订单截图、物流信息、直播画面等。

  抵制过度包装,倡导绿色消费。自觉抵制礼盒奢华堆砌、套娃式多层包装、大盒小物等过度包装商品,不盲目追求精致外包装,重品质、轻装潢,拒绝包装溢价。消费者如果发现违规过度包装行为应及时劝阻,共同监督不文明消费现象。

  提高法律意识,高效便捷维权。出现消费纠纷,消费者可先与经营者友好沟通,主张合法诉求。协商不成可以通过“全国消协智慧315”平台投诉,依法维权。

  倡导诚信经营,共筑一流营商环境。呼吁全省经营者积极落实《山西省推进营商环境优化升级方案》要求,坚守公平竞争、明码标价、诚信守约,杜绝虚假宣传、价格欺诈、强制交易。落实商品质量、售后服务、无理由退货承诺,提升消费者消费体验;主动接受社会监督与信用约束,共同营造“放心消费在山西”的良好氛围。全社会共同发力,以放心消费激活市场活力,以优质营商环境助力山西高质量发展。(完)(杨杰英)

【编辑:任曼曼】
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