中新网山西新闻5月21日电 为大力弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神，延伸基层公益服务触角，补齐采煤沉陷区搬迁安置社区服务短板与安全宣传弱项，打通服务群众“最后一公里”，山西大同新荣区红十字会立足区域实际，扎实推进博爱家园项目建设，推动基层人道服务阵地落地见效。

　　随着沉陷区群众集中安置入住，社区治理水平稳步提升，但民生服务仍有短板。辖区老龄化程度较高，现有70周岁以上搬迁老人260余人，其中独居孤寡、缺乏照料的重点困难老人74人，普遍存在日常照料不足、精神陪伴缺失、生活适应困难等问题。同时，搬迁群众多为农村居民，应急救护、防灾避险知识储备不足，多数人未掌握基础自救互救技能，面对突发状况处置能力较弱，社区安全宣教实训阵地存在空白。

　　为此，新荣区红十字会高标准打造博爱家园阵地，配齐硬件设施与服务物资，整合人道救助、应急科普、志愿服务、防灾宣传四大资源，推动优质服务下沉社区、直达群众，全力提升搬迁居民幸福指数与安全保障水平。依托阵地优势，该区构建起人道关爱、急救普及、志愿赋能、防灾宣教四位一体基层服务体系。精准开展人道关爱服务，建立高龄独居老人动态台账，实行一人一档、一户一策，组织志愿者常态化入户走访、慰问帮扶，贴心解决老年人生活难题，用心传递红十字温情。

　　创新应急科普宣讲形式，推行便民流动式急救培训，把实用课堂搬到社区街巷、群众家门口，重点讲解心肺复苏、海姆立克急救法、外伤处置等实用技能，通过现场实操教学，让群众学得会、用得上，切实提升基层应急处置能力。

　　持续建强志愿服务队伍，以博爱家园为依托，广泛吸纳社区工作者、热心居民、党员群众组建志愿服务队，完善招募、培训、值守、服务全流程机制，推动志愿服务常态化、规范化开展，激活基层服务内生动力。

　　扎实做好防灾减灾宣传，通过发放宣传资料、摆放科普展板、现场互动讲解等方式，普及消防安全、防汛避险、日常安全等知识，不断增强群众安全防范意识，织密基层安全防护网络。

　　据了解，博爱家园项目2025年12月获批筹建，2026年5月正式启用，主要服务易地搬迁群众，是贴近群众生活、功能完善规范的基层红十字便民服务平台。自运行以来，项目坚持建管并举、服务先行，常态化开展人道救助、公益培训、志愿帮扶等活动，阵地作用充分发挥，服务成效日益凸显，现已开展各类便民服务5场，惠及群众600余人次。

　　下一步，新荣区红十字会将持续用好基层服务阵地，不断完善服务功能、丰富服务内容、优化服务模式，壮大志愿服务力量。持续深耕易地搬迁社区民生服务，常态化开展人道帮扶、助老敬老、平安宣教等工作，践行红十字初心使命，传播博爱奉献正能量，以务实举措办好民生实事，为新荣区基层社会治理和民生事业发展贡献红十字力量。(完)(张选)