中新网山西新闻5月25日电 社区网格是基层治理的“最后一米”，网格员是联通党群、服务群众的“连心桥”。长治市上党区韩店街道长安社区第三网格网格员张春苗，扎根基层、坚守一线，用脚步丈量责任，用真心传递温度，在平凡岗位上书写着暖心答卷。

　　2024年2月，张春苗走上网格员岗位，始终把居民急难愁盼放在心上，以高度责任感守护网格平安。她负责的老旧小区，环境整治、安全排查等工作繁杂，但她任劳任怨，把群众“小事”当作“大事”用心办好。

　　“网格员的工作都是鸡毛蒜皮的小事，但关乎居民日常，我多做一点，大家就少一点烦心事，付出就值得。”谈及工作，张春苗的话语满含对群众的赤诚。

　　老旧小区地下室杂物堆积、消防通道堵塞是常见隐患问题，治理起来还容易引发居民抵触。张春苗主动梳理消防案例，逐户走访讲解危害，以身作则带头清理，半个月便彻底清除隐患，赢得居民认可。“站在居民角度想问题，大家总会支持我们。”她说。

　　针对电动车“飞线充电”顽疾，张春苗摸排居民需求，对接物业推进整改，扩建充电棚、新增36个标准化充电口并完善消防设施，彻底根除隐患，让居民安全便捷充电。

　　独居老人等特殊群体是张春苗的牵挂。独居原阿姨的子女在外地，张春苗每日两次上门看望，帮忙代购、取药，恶劣天气及时送药，用陪伴温暖老人晚年。

　　日常巡查中，张春苗主动帮居民拎重物、清理楼道垃圾，宣传安全知识、倡导文明居住。“张春苗认真热心，我们有需求她都上心，大家都感谢她。”居民谷翠萍称赞道。

　　同事郭宁说：“张春苗工作负责，不管是整治隐患还是关爱特殊群体，都尽心尽力，是我们的榜样，我会和她一起为社区出力。”

　　谈及未来，张春苗坚定表示：“我会继续扎根网格，把居民需求放在首位，多走访办实事，细化服务、关注特殊群体，做大家的贴心人，用小网格服务大民生。”(完)

　　(王珉茜 张璞泽 王彦楠)