中新网山西新闻5月26日电 连日来，山西榆次农商银行利用班后时间，组织工作人员深入沿街商铺和居民小区，开展客户走访活动，以实际行动践行“百姓银行”的服务理念，赢得当地群众广泛好评。

　　该行员工携带宣传资料，走进周边商户店铺，与店主面对面交流，详细了解其经营状况及金融需求，并现场介绍存款、贷款、社保卡等金融产品，解答相关疑问。不少老客户见到熟悉的工作人员后主动反映经营中的实际困难及资金周转压力，工作人员逐一记录、耐心回应，并为有需要的客户当场预约后续业务办理。

　　“你们下班了还过来关心我们，真是太贴心了！”一位经营便利店的店主王先生表示，他主动咨询了个体工商户信用贷款的相关政策，并对银行的贴心服务给予高度评价。

　　在居民小区，工作人员向住户发放宣传折页，普及存款保险、社保卡激活与使用、防范电信网络诈骗等金融知识，同时围绕居民普遍关心的存款利率、养老理财、便民结算等业务进行重点讲解。多名居民在接受采访时表示，一直信任农商银行，此次班后走访进一步增强了他们对银行服务的认可。

　　通过持续开展走访活动，榆次农商银行以脚步丈量民情、以真情拉近距离，成效不仅体现在现场业务咨询与意向登记上，更体现在客户的主动推荐与良好口碑中。不少客户表示，愿意主动向邻里街坊推荐该行的产品与服务。

　　“百姓银行”的良好口碑，正如春雨般细腻无声，随着这一次次深入基层的走访，悄然传递到千家万户，在百姓心中生根发芽。(完)(榆次农商银行供稿)