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山西大同:216座户外驿站提升城市服务品质
2026年05月27日 10:58
来源:中新网山西

  中新网山西新闻5月27日电 日前,山西省大同市平城区户外驿站,刚刚结束清扫工作的环卫工人孙师傅坐下来休息,他说,“天热人乏的时候,来这里喝口水、吃口热饭,歇歇脚,心里暖暖的。”

  在古都大同的车水马龙间,有这样一些不起眼却意义非凡的角落——户外工作者驿站,它们如同“避风港”,在寒来暑往中,为穿梭于风雨中的快递员、默默清扫街道的环卫工、争分夺秒送餐的外卖骑手撑起“暖心了伞”,解决了他们“喝水难、如厕难、休息难”的现实困境。

  为确保驿站高效运行,大同市建立了政府主导、企业运营、社会参与的多元共治机制。平城区等地的多个驿站由专业科技公司无偿运营维护,驻守人员每日从清晨6时至晚上10时坚守岗位,负责卫生、设施维护及安全排查,确保服务不间断。

  如今,大同市户外驿站已超越传统的休息场所定位,逐步演变为集休息、办公、交流、文化展示于一体的综合性城市公共服务空间。手机充电设备、饮水机、微波炉、空调、桌椅、医药箱、应急药品等生活必需品一应俱全,部分站点还增设了血压检测、听力筛查等健康服务,为意外伤害提供初步救治支持。部分站点实行24小时开放制度,特别是在春节、五一等节假日期间,日均接待人数稳定在300人以上,单日峰值突破500人次,成为夜间工作者和节日坚守者的坚实后盾。

  ?此外,驿站定期开展特色活动,志愿者团队入驻驿站,提供非机动车检修、政策宣传等服务,使其成为传递社会温情的互动平台。部分驿站内部装饰融入云冈石窟、北岳恒山等大同历史名胜元素,设置许愿墙和城市文化展示区,既提升了驿站颜值,也让市民游客在休憩中感受古都文化底蕴。??

  外卖小哥王先生说:“休息之余,翻翻杂志、看看电视,或与同伴短暂交流,都能有效缓解工作压力。”驿站虽小,却聚合了休息、补给、关爱、应急等多重功能。从寒冬里的取暖纳凉到夏日中的清凉避暑,从基础的饮水充电到丰富的文化生活,这些驿站如同城市脉络中的温暖节点,切实提升了户外劳动者的获得感与幸福感,擦亮了大同城市的文明底色。

  户外驿站的温暖效应激发了社会正能量,众多热心市民和企业主动捐赠消暑用品、农产品、节日美食及防暑药品,形成“人人参与、共建共享”的良好局面。

  据了解,2023年12月8日大同市举行城市服务提升暨户外工作者驿站启用仪式,宣布首批20座户外工作者驿站(平城区10座、云冈区2座及各县区共20座)全面竣工并正式启用以来,目前已发展到216座,累计接待量22万人次,服务人数高达1.3万多人次。

  方寸驿站藏温情,细微服务见初心。一座座遍布街头的便民驿站,既是夏日里的清凉港湾,也是寒冬中的暖心阵地,更是大同用心用情保障民生、关爱一线劳动者的生动缩影。

  大同市相关部门工作人员表示,接下来,市里将继续优化驿站服务设施,丰富服务内容,延伸服务触角,以细微处的民生温度,不断提升城市公共服务的精准度与覆盖面,让每一位在城市中辛勤劳作的人都能感受到家的温暖。(完)

  (马静波)

【编辑:郭飞颖】
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