中新网山西新闻5月28日电 为全力保障辖区孤寡、独居老人安全可靠用电,筑牢特殊群体用电安全防线,5月26日,国网和顺县供电公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队开展孤寡老人用电安全专项巡检志愿服务活动,以精准贴心的电力服务,为老年群体平安居家生活保驾护航,用责任与温情点亮老人“安心灯”。
孤寡、独居老人属于用电弱势群体,大多存在用电知识匮乏、老旧线路不懂检修、电器使用不规范等问题,极易引发用电安全事故。为让服务精准落地,活动前期,国网和顺县供电公司工作人员主动对接各村委、社区居委会,全面摸排梳理辖区孤寡老人、空巢老人、五保老人台账信息,详细登记老人居住情况、用电难题及设备现状,建立专项服务台账,制定“一户一策”专属服务方案,确保志愿服务靶向发力、不漏一户。
巡检过程中,“两队”队员带着验电笔、螺丝刀、绝缘胶带等专业工具,逐户上门为老人家中用电设施开展全方位、无死角“拉网式”安全体检。重点排查室内供电线路老化、电线裸露、线路私拉乱接、开关插座破损松动、漏电保护器失灵等安全隐患,细致检查热水器、电水壶等老人常用家电的用电工况。针对排查出的故障隐患,工作人员现场整改,及时更换老旧破损的开关、插座和老化线路,紧固松动线路接头,彻底从源头消除用电安全隐患。
下一步,公司将持续把为民服务、惠民利民贯穿工作全过程,深化网格化便民服务,建立特殊群体用电常态化回访、巡检机制,不断延伸服务触角、细化服务内容,用专业电力守护民生平安,用暖心服务传递社会温情,全力守护群众安心、舒心用电。(完)
(成文晔)
京公网安备 11010202009201号] [京ICP备2021034286号-7] [互联网宗教信息服务许可证:京(2022)0000118;京(2022)0000119]