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和顺县残联打通助残便民服务“最后一公里”
2026年07月01日 18:36
来源:中新网山西

  中新网山西新闻7月1日电 为切实破解重度残疾人、智力及精神残疾人家庭“照护压力大、务工照料难兼顾、日常康养无依托”的民生难题,持续深化残疾人公共服务提质增效,扎实落地助残民生实事。和顺县残联立足辖区残疾人实际需求,打破传统助残服务局限,优化升级残疾人托养服务模式,让残疾人服务更有温度、更接地气,切实打通助残便民服务“最后一公里”。

郑静摄

  家住李阳镇后峪村的村民刘忠善十多年前因脑梗留下后遗症,左上侧肢体偏瘫,评定为肢体二级残疾。行动不便的他难以自理起居、家务及其他工作,全家仅靠妻子务工维持生计,繁重的照护压力困住了全家增收之路。

  李阳镇后峪村村民刘忠善说:“县残联从今年5月份开始,对我进行托养服务,每周不定期都要来我家两次,帮忙打扫卫生、洗衣服、量血压、测心电图等,我心里感觉暖洋洋的,服务很到位各方面都很周到。”

  居家托养服务落地后,刘忠善足不出户就能享受居室保洁、康复按摩、健康监测、心理陪伴等全方位服务,同时县残联工作人员还根据他的身体情况定制个性化托养方案。刘忠善的生活转变,是和顺县精准托养惠及残疾家庭的真实写照。精神二级残疾人韩媛常年情绪不稳、焦虑多疑,时刻需要家人看护,致使家庭收入受限。居家托养服务搭配各类惠残政策,不仅精准化解了这家的生活困境,同时也让韩媛的家属对县残联的暖心服务给予了高度认可。

  县残联工作人员郑超说:“重度残疾人、智力及精神残疾人家庭普遍面临‘一人失能、全家受累’的困境。为破解这个难题,县残联立足残疾群众诉求,创新打造‘居家上门+户外活动’托养服务体系,让助残服务更接地气、更有温度,全力打通助残便民服务‘最后一公里’。”

  2026年以来,和顺县已为90名残疾人提供专业化上门托养,群众满意度达100%。

  和顺县残联工作人员郑超说:“残疾群众的急难愁盼,就是我们助残服务的出发点和落脚点。为此,我们立足坚守助残惠民初心,深耕民生服务细节,常态化推进精准托养服务,让残疾群众享受到精细化、专业化、暖心化的助残服务,切实破解残疾人家庭照护难题。”

  民生无小事,枝叶总关情。下一步,和顺县残联将紧盯残疾群众办事痛点、服务难点、保障堵点,持续优化托养服务流程,创新服务模式,搭建起全方位、多层次、精准化的残疾人公共服务体系,用更精细、更暖心的助残惠民举措提升服务质量,持续增强残疾群众的获得感、幸福感、安全感。(完)

  (郑静)

【编辑:郭飞颖】
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