中新网山西新闻7月23日电 国药同煤(大同)医疗健康产业有限公司(以下简称“国药同煤”)作为承载国药集团发展医疗服务主责主业在山西省域的唯一平台,始终牢记央企政治属性、公益属性双重定位,牢牢把握新时代国企党建总要求,以树立和践行正确政绩观为根本遵循,落实全国卫生健康工作会议“强基、稳二、控三”的部署要求,秉持“关爱生命、呵护健康”的理念,直面基层党建与临床业务“两张皮”堵点难点。
2026年3月,国药同煤党委创新推出基层党支部抓党建促业务“五个一”工作法,全域覆盖32个基层党支部,推动党建阵地前移、党员力量扎根临床一线,将“五个一”贯穿诊疗服务、科室治理、医德行风、队伍培育、民生服务全链条,走出一条以党建领航、以实干惠民、以实绩践诺的央企办医融合发展新路径。
以“五个一”制度闭环校准政绩导向,锚定央企办医为民根本坐标
树立和践行正确政绩观,核心是摒弃重纸面台账、轻一线实效,重业务指标、轻群众感受的片面发展思维,把“群众满意、医护安心、医疗安全、行风清正”作为检验党建成效、衡量发展实绩的核心标尺。此前,部分基层党支部工作对临床运行实情掌握滞后、医护思想动态把握不全、群众就医诉求响应迟缓。国药同煤党委紧扣党支部书记党建第一责任人职责,立足临床五大核心场景构建“每月参加一次科室科务会、参与一次科室三会(科室运营分析会、质量控制会、医患沟通会)、开展一次医德医风查房、组织一次员工谈心谈话、牵头一次出院患者回访”标准化闭环机制,以制度化下沉倒逼党支部书记转变工作作风、校正政绩认知,不做“纸上党务”,争当“一线公仆”;不唯数字报表,深耕病房民生,推动基层党建工作重心从“对内完成任务”转向“对外服务医患”,把践行正确政绩观转化为党支部扎根临床、服务医患的常态化行动,牢牢守住国资央企办医公益性核心宗旨。
参加科务会,一线摸实情,树立“实干兴院”政绩观。党支部书记每月走进临床一线参加科务会,跳出书面汇报、定期座谈的传统模式,直面医护人员倾听科室人力调配、设备保障、工作负荷等现实难题,现场协调职能部门破解堵点。坚持一切从临床实际出发,摒弃脱离一线的主观决策,以摸清科室真实底数为科室高质量发展找准路径,把解决临床急难愁盼作为基层党建实打实的政绩,彰显央企直面发展难题、务实干事的责任担当。
参与科室三会,党建前置把关,树立“安全为先”政绩观。深度参与科室运营分析会、质量控制会、医患沟通会,统筹党务、业务双向研判,对科室运营管理、新技术开展、服务流程优化等重大事项落实党建前置审核。始终把医疗质量与安全、合规管理作为最大政绩,破除党务业务分治壁垒,以党组织前置把关防范诊疗风险,依靠党员骨干带头攻坚业务难点,以党的领导规范科室治理,践行央企守牢医疗安全底线、保障群众诊疗权益的核心使命。
组织医德医风查房,病床边督行风,树立“清正行医”政绩观。将行风监督延伸至病床一线,同步开展医德医风专项查房,现场规范诊疗行为、开展廉洁行医提醒,动态排查服务冷硬、沟通失当等风险,建立台账抓早抓小。深刻认清医德行风是医院发展底线政绩,杜绝重业务营收、轻行风建设的短视政绩思维,以常态化一线监督涵养清风正气,坚守医者仁心、央企清廉行医的价值底色。
常态化开展谈心谈话,暖心凝聚队伍,树立“以人为本”政绩观。聚焦合规管理、职业压力、发展困惑、生活困难分层谈心疏导,落实暖心帮扶举措。深刻把握“医护队伍是医疗发展根基”的正确政绩逻辑,落实行业九项准则,不单纯追求诊疗业务增量,同步关心关爱职工成长,稳定医护队伍、激发干事内生动力,践行央企育才留才、凝聚发展合力的管理责任。
主动参与患者回访,倾听民生诉求,树立“惠民利民”政绩观。统筹线上线下全渠道患者回访,全面收集群众就医意见,针对性优化就医流程、补齐服务短板,推动医院发展从“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”。始终把群众就医获得感作为评判党建工作、检验发展成效的最终标准,摒弃重规模扩张、轻民生体验的错误政绩导向,将央企服务群众健康的初心落到每一次医患沟通、每一项服务升级之中。
“五个一”落地见效,以实干实绩彰显正确政绩观实践成果
自“五个一”工作法全面推行以来,各党支部书记累计参会462次、谈心谈话162人、回访患者518人,收集管理、服务、质控、发展类意见270条,整改闭环226条,整改完成率83.7%,以看得见、摸得着的一线实效,印证以正确政绩观引领央企办医的实践价值,实现党建、业务、民生三方双向赋能。
党建嵌入决策全流程,以安全实绩筑牢央企办医底线政绩。依托科室三会前置党建把关机制,把医疗质量与安全作为首要政绩。总医院后勤党支部针对老旧医疗设备、资产处置等重大事项,组织党员骨干联合多科室专题研判,统筹设备更新、隐患治理、资产盘活,以党组织前置论证实现科学决策,从源头防范医疗运营风险。通过“五个一”体系将党建嵌入质控全链条,各类诊疗、设备隐患早发现、早处置,筑牢守护群众生命健康的安全防线,践行央企守护民生安康的核心职责。
党建聚力质控行风,以清正实绩夯实央企办医根基政绩。针对提升病历质量、医保基金合规使用等质控重点,二医院内科医技党支部依托医德查房、质控会议开展常态化自查自纠,联动职能科室专项督导,党员带头对标整改。坚持行风建设与业务发展同部署、同落实,杜绝重业务、轻行风的畸形发展导向,医患矛盾实现源头化解,群众投诉持续下降,以规范化、清廉化行医实绩,擦亮央企医疗机构廉洁行医底色。
党建破解服务堵点,以惠民实绩彰显央企办医为民政绩。立足群众就医急难愁盼,以“五个一”下沉摸排服务短板,三医院机关党支部统一跨科室诊疗标准、推行一站式引导服务;社区管理中心开通老年绿色通道、打通双向转诊通道,组织党员上门健康服务298次,深耕“党员健康管家”党建品牌,搭建“门诊诊疗+入户随访+健康科普”一体化服务体系。始终把改善群众就医体验作为核心工作目标,持续打通健康服务“最后一公里”,用便民惠民实效诠释国资央企医疗平台的公益初心。
党建畅通双向沟通,以凝心实绩积蓄央企办医长远政绩。依托谈心谈话、患者回访搭建党群、医患双向沟通桥梁,同步吸纳职工发展建议、群众服务诉求转化为医院升级举措。摒弃只顾短期业务增长、忽视队伍建设的短期政绩思维,持续提升医护归属感、凝聚力,形成党员带头攻坚新技术、争先创优的浓厚氛围,为医院长远高质量发展积蓄人才动能、组织动能,夯实央企医疗事业可持续发展根基。
深化拓展“五个一”工作法,持续以正确政绩观引领央企医疗高质量发展实践
基层党建强,则医疗事业兴;政绩导向正,则办医初心明。国药同煤“五个一”工作法实践充分印证:医疗卫生领域基层党建绝不能脱离临床、脱离群众,唯有推动党支部书记下沉病房、扎根一线,树立为民惠民、安全清廉、务实长效的正确政绩观,才能从根本上破解党建业务“两张皮”难题。作为央企医疗机构,党支部书记既是党务带头人,更是科室发展服务员、行风监督员、群众健康守护者,必须始终把党的领导贯穿医疗发展全过程,把正确政绩观融入每一项一线工作。
下一步,国药同煤党委将持续深化迭代“五个一”工作法,落实山西省医改“让医院看得好病、让群众看得起病、让患者方便看病”的总要求,落实细化一线下沉标准化规范、丰富党建服务临床民生载体,持续推动党建工作与医疗质量、学科建设、行风治理、人才培育、便民服务深度融合。始终坚守国资央企政治责任与公立医院公益初心,持续校准政绩观、站稳人民立场,以高质量基层党建统领医院高质量发展,用有温度、高品质、强担当的医疗服务守护辖区群众生命健康,书写新时代国资央企医疗卫生事业为民惠民、实干兴医的崭新篇章。(完)(吴娱)
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