中新网山西新闻10月13日电 “感谢你们上门排查隐患，细心讲解用电注意事项，这下心里踏实多了。”10月11日，国家电网山西电力(长治)太行黎明共产党员服务队和青年突击队走进长治市长子县南陈村入户走访，开展安全用电宣传专项行动。

　　随着气温持续走低、昼夜温差不断加大，用户取暖类用电设备陆续投入使用，家庭用电负荷持续攀升，线路过载、老旧设备故障、违规用电灯安全隐患随之增多。为切实筑牢秋季用电安全防线，有效防范低温天气引发的用电安全事故，全力保障辖区居民冬季安全、稳定、可靠用电，国网长治供电公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队开展秋季安全用电入户走访宣传专项活动，把安全知识和便民服务送进千家万户。

　　本次走访宣传活动聚焦老旧小区、农村散户、独居老人等用电薄弱群体和重点区域，采取“上门排查+现场宣讲+答疑解惑”的方式，全方位开展用电安全专项服务。服务队队员逐户走进居民家中，对室内配电线路、开关插座、漏电保护器、家用电器等设备进行细致“体检”，重点排查线路老化、私拉乱接、超负荷用电、电器违规摆放等常见安全隐患。

　　针对排查发现的松动插座、老化线路、失效保护器等轻微隐患，现场协助居民整改修复；对无法当场处理的复杂隐患，详细登记，建立隐患整改台账，明确整改方案和回访时限，全程跟踪闭环整改，坚决杜绝用电安全事故发生。

　　走访过程中，服务队队员结合居民日常用电习惯，用通俗易懂的方言和生活化案例，向居民普及居家安全用电常识。重点讲解雷雨天气用电防护、大功率电器安全使用、电动车规范充电、儿童防触电、火灾应急处置等实用知识，细致解答居民关于电费缴纳、电价政策、故障报修、线路改造等各类用电疑问，纠正居民生活中存在的不安全用电陋习。同时，服务队队员向居民发放安全用电宣传手册、便民服务卡，公示24小时电力抢修服务热线，提醒居民遇到用电问题及时联系电力部门处理，切勿自行违规操作。针对老年人用电安全意识薄弱、用电知识匮乏等问题，服务队队员耐心讲解，手把手指导老人正确使用电器、切实守护特殊群体用电安全。

　　本次活动共走访居民70余户，发放宣传卡片80余张，国网长治供电公司将常态化开展入户走访便民服务，持续加大用电安全宣传和银行排查力度，聚焦群众用电急难愁盼问题，优化供电服务举措，以精细化、暖心化电力服务，全力保障辖区电网安全稳定运行和用户安全可靠用电。(完)

　　(许少华)