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跨越“数字鸿沟”太原杏花岭区助老服务情暖桑榆
2026年10月13日 19:08
来源:中新网山西

  中新网山西新闻10月13日电 为弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,山西省太原市杏花岭区职工新街街道依托赛马场区域党群服务中心阵地,以“智慧助老畅享便捷生活情暖桑榆送上重阳关爱”为主题,开展形式多样的助老服务活动,让辖区老人在重阳佳节感受到来自街道社区的温暖与关怀。

  活动现场,中心工作人员“一对一”为老人提供智能手机应用指导。从微信视频通话到医保电子凭证激活,从医院网上挂号到社保平台认证,志愿者手把手教、面对面练,反复演示直至老人能够独立操作。78岁的王大爷在志愿者帮助下,第一次成功完成了社保待遇资格认证,高兴地说:“以前每次认证都得跑社区,现在在家用手机就能弄,太方便了。”

  活动的第二环节温馨而特别——轻龄老人化身志愿者,帮助残疾老人体验党群服务中心的智能设施。在VR阅读体验区,行动不便的张阿姨戴上VR设备,“走进”了线上博物院,激动地连连称赞;在便民服务角,志愿者协助残疾老人使用便捷充电设备、自助查询终端等智能设施。“虽然我自己腿脚不方便,但我能帮着比我更困难的邻居试一试、学一学,心里特别踏实。”65岁的志愿者李师傅感慨道。轻龄老人与残疾老人互帮互助的画面,成为活动现场最温暖的风景。

  活动最后,老人们围坐一堂,共话重阳传统习俗,分享各自的学习收获。大家聊起了小时候过重阳的习俗——登高、赏菊、佩茱萸,也交流了今天学到的智能手机使用技巧。街道工作人员还为每位老人送上了一份重阳关爱礼包,内含常用便民服务热线卡片和大字版智能手机操作手册,方便老人回家后随时查阅。

  此次活动是职工新街街道推进“智慧助老”的一项重要举措。通过将传统佳节与现代科技相结合,既让老人感受到了浓浓的传统节日氛围,又切实帮助他们掌握了数字化生活技能。下一步,街道将依托赛马场区域党群服务中心,常态化开展智慧助老志愿服务,定期开设“银龄课堂”,持续帮助老年群体融入智能生活,真正实现“老有所学、老有所乐、老有所享”。(完)(杏花岭区新闻中心供稿)

【编辑:任曼曼】
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