中新网山西新闻9月6日电 “小卢,这个防疫码怎么注册,我老了,智能手机不会用,做核酸总给大家添麻烦。”小区张大爷的一番话,深深戳进社区书记卢倩的心窝。对于年轻人看来平常的操作,对老年人来所可如越鸿沟。为切实解决辖区老年人面临扫码支付难、就医难、购物难、出示健康码难等诸多问题,山西太原市小店区营盘街办南十方张家巷社区于9月1日开始组织开办为期五天的“老年人智能手机使用培训班”。
9月1日下午,第一批“学员”如约而至,志愿者们一对一负责协助老人下载支付宝、生活必备软件,方便老人日常出行;细心为老人们设置备忘和闹钟,并将社区工作人员设置为紧急联系人,叮嘱他们有困难一定找社区;教授他们如何拍照、拍视频、听音乐、发朋友圈,丰富老人的日常生活。整个活动中,志愿者们放慢语速,耐心为每一名老人解答,一遍遍操作,加深老年人记忆。“帮助老年人学智能手机,就像教自己的爷爷奶奶,我想尽自己绵薄之力,让爷爷奶奶们跟上时代的步伐,享受智能的方便。”志愿者曹斌高兴地说。
近年以来,南十方张家巷社区坚持扎根群众、服务群众,持续推进文明实践服务入实、入微。本次志愿服务就是希望通过手把手教老人使用只能手机的方式,为老年人跨越数字“鸿沟”的同时,传承全社会尊老、敬老、爱老的社会风尚,拉近社区与居民距离,共同营造和谐文明社区。(赵娟)(完)