中新网山西新闻9月6日电 近年来,山西柳林县孟门派出所坚持践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥精神,提高群众的安全感和满意度,耐心调解,切实将矛盾纠纷解决在基层,促进邻里和谐。近日,该所成功调解一起长达30余年因邻里纠纷引发的矛盾。

据悉,因陈某平家改变房顶水路的出水方位,导致雨天泥土积留在陈某家的必经之路上,加之陈某平家厕所占用了公共路段,引发两家人争执,并多次发生冲突。为防止事态进一步扩大,孟门派出所民警多方询问事件原委,后通过村干部了解到,这两家人因此事已争执了30余年,期间村委也多次组织调解,但始终得不到彻底解决。民警积极组织双方进行调解,两家当事人起初坚决不退让,两边家属的意见也不统一。
为此,民警多次入户走访,认真倾听两家人的诉求,并动之以情,晓之以理地说服,循序渐进地引导化解。经过一个多月十多次的上门劝解,在民警坚持不懈的努力付出下,两家终于表示愿意做出让步。为了彻底解决问题,民警趁热打铁,联系村干部,在村干部主持下,双方重新进行测量划分,并扎起了围墙,彻底解决了根本问题,两家也终于达成和解,一起多年未能解决问题终于在民警的努力之下得到解决,和谐邻里关系,化解社会矛盾。(高明明)(完)