中新网山西新闻5月9日电 今年3月，中华全国总工会2023年全国五一巾帼奖表彰大会在北京召开，国网山西阳泉信通公司网络控制室荣获“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

　　这支全部由女职工组成的一线班组，负责该公司信息通信调度及网络规划管理等工作，被大家称为“七色花”团队。该团队凝聚力强、专业素质高、业务模式规范、创新能力强，班组内生动力不断激发，“七色花”文化魅力绽放。

　　凝聚力代代传承

　　“七色花”团队成立于2002年，有着丰厚的历史底蕴。成立仅两年，首任女班长王冀红与班员就捧回“全国五一劳动奖状”荣誉称号。时隔四年，第二任班长李利琴又带领大家荣获“山西省工人先锋号”荣誉称号。这些高级别荣誉的获得，与这个班组强大的凝聚力密不可分。

　　任顺利，今年48岁，“七色花”团队成立时的元老。2007年，儿子随丈夫工作调动到天津上学，平时她独自照顾公婆，每月调休去天津看望孩子，班组成员自动补位。这种良好的协作关系，得益于以“爱的包容”“爱的引导”“爱的激励”为内容的“3love管理文化”让团队成员高效协作，全员主人翁意识不断自主驱动和激发。

　　多年来，在迎峰度夏、电力保供等急难险重任务面前，“七色花”团队展现出“巾帼不让须眉”的铁军风采，尤其是在近三年疫情防控期间，女将们舍小家为大家，多次吃住在单位，值班室和监控室也像家一样备着枕被，工作到深夜，奉献在岗位。

　　班长甄玉蓉，喜欢戴太阳帽，是个“运动达人”。“以身作则，以人为本”，是班员对她一致的评价。在她的带领下，班组不定期组织拉家常、谈心会、生日感悟、观影等团建活动，让姐妹们在轻松愉悦中增进了解、拉近距离，互相包容、情感升温。难能可贵的是，“七色花”团队每周五都会组织大家进行15分钟的健身操训练，缓解从事通信运行工作带来的腰肌劳损、颈椎病等慢性疾病，形成快乐工作、健康生活的好氛围。

　　正因为自成立以来就具有良好的凝聚力，“七色花”团队保持着“争专业第一、创全省一流、绽放青春之花”的精气神和战斗力，认真践行“有感知服务、无感知维护”工作理念，实现调度指挥、检修管理、数据配置全业务“无差错、百分百”目标。

　　执行力各显神通

　　故障统计员冯萍给人的印象是爱较真、爱“翻旧账”。她不仅统计全面无遗漏，而且总能在最短时间用最快捷的方法解决问题。如此“出神入化”，必有秘密武器。

　　原来，冯萍用一个不起眼的小本密密麻麻记录每次值班的故障处理情况。日积月累，在小本记录的基础上，经过事后分析、整理总结，一本《通信监控班典型故障手册》问世，里面有详细的典型故障原因分析和处理方法。现在，这本小册子已成为每名值班员的宝典，即便是新入职的班员也能很快学会基本方法。在这种严谨的氛围下，班组曾经在国家电网公司通信专业普考中以全优通过，冯萍个人也以99分获得山西省第一名。

　　颜色是性格的表征，分析班员性格，进行个体管理，挖掘每个班员潜能、自发自主搞好班组工作。这是“七色花”团队“分光法树个体、人岗合一、自主管理”员工赋能方案的精髓。

　　“七色花”团队以能力最大化为目标，运用光谱理论，根据性格特点，挖掘班员潜能，让最具发散思维的人抓创新，让最热心细腻的人搞后勤，让最有工作经验的人做培训，让最活泼开朗的人做工会，实现人岗合一最佳化，推行“个体价值最大+团队能力最优”双轮驱动模式，实现班组生产与管理需求充分融合。

　　因为业务升级、结构性缺员等客观原因，“七色花”团队班长甄玉蓉曾组织过一次班务会，围绕人员少、值班难的棘手问题让大家讨论。出人意料的是，在讨论中大家都站在别人的立场考虑问题，效果非常好。不到一个小时，大家共同赞同的新的值班制度就“出炉”了。融洽的团队氛围，促成了理念变革，从“一人管理”到“全员管理”应运而生。

　　“七色花”团队的“全员管理”，就是要充分调动班员主动参与管理的意识，尽可能尊重每一位班员的意愿，最终在班务管理上做到真正的民主透明。过程的最关键是班长“权力下放”，让班员“自己的规矩自己定”。

　　“七色花”团队大胆推行全员“自主管控”模式，定期开展“今天我当家”班组活动，让员工“有看法、有想法，更有做法”，为全员提供锻炼综合管理能力的机会，最大限度激发全员“爱班、护班、为班”的主人翁意识，主动参与班组管理，自觉维护班组秩序，班组管理水平实现跨越提升。

　　创造力持续激发

　　当前，随着新一轮能源革命兴起，数据资源成为关键资源，创新成为企业发展的核心驱动力。“七色花”团队针对基层班组存在的技术能力欠缺、对行业发展了解不充分、工作模式陈旧繁琐等常见问题，提出“智能感知作业”“持续融合创新”新思路。

　　团队以全过程管控实现创新闭环管理，不仅突出观念更新，也非常注重“点子收集”“创意落地”。专门设立“点子库”引导班员学思并重、举一反三，分析以往同类故障现象、发生频次、处理过程及故障高发点，总结典型处置经验并固化操作流程，让一个个“小点子”变成“大创意”。

　　“2019年的一天，平时监视运行环境的设备突然无法正常传回现场信息，系统出现大面积脱管，我们利用成熟的经验和过硬的技术成功处置后，总结出了一套‘速断速决’流程，非常实用。”班长甄玉蓉介绍，“创新都是在运行中不断积累迸发的，把成熟的经验规范化，就会有新的突破。”

　　此外，“七色花”团队还将技术资料分类定制管理，编制《典型事故处理经验集》《终端设备端口分配及使用规范》等规范40余册。2019年，团队代表国网山西电力承担国网总部TMS系统研发工作2项，圆满完成并顺利通过验收。

　　近年来，“七色花”团队工作指标和专业工作在全省名列前茅，已经成为山西电力首屈一指的专业团队，先后荣获国家级、省部级等荣誉50余项，涵盖群众创新、青年创新、计算机软件著作权、专利、QC、竞赛、调考等各个方面，与时俱进的管理理念促成了团队和个人双赢发展，“七色花”成为永远绽放的班组品牌。

　　匠心致初心，巾帼展风华。“七色花”团队践行着“有感知的服务，无感知的维护”理念，支撑着电网高质量发展，守护着通信网络安全，肩负着通信优质服务，永远绽放在晋东大地。(完)(李云亮 冉涌 王静)