中新网山西新闻8月3日电 山西省平遥县城西街道以网格建设为切入口,突出党建引领治理,开展“红色物业”创建活动,进一步把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为基层治理效能。
建立“开放融合”组织架构,让党的建设更加“有力度”
建体系。党建带治理,建立健全“社区党委+网格党小组+物业企业党组织”三级党组织和“社区区域网格+小区全科网格+楼栋单元微网格”三级网格架构,实现横到边纵到底的“红色物业”体系和多元治理格局。
强队伍。推进社区“两委”成员兼任网格长,网格长兼任物业服务监督员,物业企业中的党员兼任网格“信息员”,提供“家门口的党建服务”。延伸“红色触角”,从热心居民、物业服务人员中分别选出6名党员担任网格员和“楼栋管家”,从楼栋、单元的党员或热心群众中推选出38名微网格员,参与网格管理。
微服务。定期入户,征集居民关注期盼的“关键小事”,调处相关矛盾问题,解决居民烦心事,带动更多居民由“居住其中”到“参与其中”。
深化“五心服务”赢得民心,让便民服务更加“有温度”
旗帜引领让居民放心。从建强红色物业组织体系、打造活动阵地,到选优骨干队伍,真正让每位党员在“生活圈”中发挥作用。强化“一名党员一面旗”理念,组织开展“谈初心、话使命”“我是党员、我先行”等特色活动10余次,把党的主张“面对面”“点对点”延展到小区,让居民感受到党员就在身边。
疫情防控让百姓安心。“红色物业”始终坚守疫情防控一线,值班值守3班倒,严格落实“一测三查一登记”,引导外来人员扫码测温,保证小区出入口24小时值守不间断,已成为疫情防控重要屏障。
社区文体让居民欢心。围绕居民精神生活,红色物业精心策划喜闻乐见、互动性强的文体活动,开展政策宣讲、全民读党史、乒乓球比赛、健身比赛等活动,推动社区的精神文明建设,营造和谐邻里氛围。
贴心服务让百姓暖心。红色物业公司服务直达每一户居民,在疫情宣传、核酸演练、应急救援等方面体现担当。比如,多次应对处理夜间突发火情,居民在物业组织下共同灭火,拉近了与群众的距离。
治安联防让百姓顺心。创建活动以来,小区监控从60个增至300余个,实现了监控全覆盖,帮助业主解决车辆损毁、物品丢失等问题20余件。
搭建“共治共享”活动平台,让居民参与更加“有热度”
坚持相互支撑、共治共享,以社区党委为龙头,网格员力量下沉,搭建“社区居委会、物业服务企业、共驻共建单位”联席网格议事模式,建立“红色物业”议事制度,将每月10日定为固定议事日,创新打造“红色物业议事厅”。
围绕居民“集中反映的迫切事”“协商协调的疑难事”“征求意见的重大事”等事项,邀请党员楼栋长、“楼栋管家”、居民代表以及社区党委、辖区派出所、住建局、消防队等单位共同议事,全面提升红色物业管理水平。截至目前,已有效解决各类“关键小事”问题8件,调解矛盾纠纷11起。同时,依托“妇女儿童微家”“党群书吧”等活动场所,组织节假日庆祝活动,开展小区最美党员、最美业主评选等活动,打破陌生居民之间隔阂,居民获得感、幸福感、归属感得到进一步提升。(平轩)